辦公自動化(Office Automation,簡稱OA)是将現代化辦公和計算機技術結合起來的一(yī)種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一(yī)的定義,凡是在傳統的辦公室中(zhōng)采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務,都屬于辦公自動化的領域。通過實現辦公自動化,或者說實現數字化辦公,可以優化現有的管理組織結構,調整管理體(tǐ)制,在提高效率的基礎上,增加協同辦公能力,強化決策的一(yī)緻性 。
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